問:美容院裝修,怎樣布局才合理呢?
答:美容院,主要有等候區(qū)、接待區(qū)、操作區(qū)、員工休息區(qū)、行政辦公區(qū)等功能區(qū)域,具體是怎么布局的?
1.等候區(qū)
等候區(qū)布置應(yīng)以舒適為目標(biāo),以便讓顧客樂于耐心等待,還可備有雜志、報(bào)紙供顧客翻閱,放置電視機(jī)讓顧客消磨時(shí)間。如果店面較寬敞,可以考慮設(shè)置VIP室,客人在等候時(shí)可以舒服地躺臥。
2.接待區(qū)
接待區(qū)是美容院和顧客接觸最頻繁的地方,應(yīng)以方便為主,通常設(shè)在左區(qū)或進(jìn)門后的正中央。它在營業(yè)店中應(yīng)盡量占一個(gè)較大的空間。接待區(qū)的設(shè)備包括供接待員用的椅子和桌子,以及供顧客坐的舒適椅子,接待區(qū)的桌子應(yīng)該備有電話、預(yù)計(jì)登記表、電腦及收銀機(jī)。吊衣架、傘架都應(yīng)該放在靠近門口的地方。
接待區(qū)內(nèi)還要有供給飲品的設(shè)備,以便讓顧客有賓至如回的感覺。產(chǎn)品、海報(bào)等的展示也應(yīng)該陳列在接待區(qū)中,陳列架的色調(diào)以淺色為主,燈光宜柔和,避免以強(qiáng)光直射,引起商品變質(zhì)。
3.操作區(qū)
操作區(qū)應(yīng)保持干凈,設(shè)備整潔完善,室內(nèi)安靜并具有良好的隱私性,其空間以能容納一位顧客、一位美容師和所需的設(shè)備、材料且不擁擠為度,多采用長方形的房間。操作區(qū)的美容院裝潢應(yīng)穩(wěn)重、現(xiàn)代并顯示出專業(yè)性,要營造出舒緩的氣氛,使客人感到完全的放松。此外,操作區(qū)應(yīng)有足夠的電源以驅(qū)動(dòng)各種儀器設(shè)備,隨時(shí)供應(yīng)冷暖水,保持適當(dāng)?shù)臏囟群屯L(fēng)。
4.員工休息區(qū)
提供給員工休息及用餐區(qū)域,應(yīng)有存放柜存入員工私人物品。如果空間夠大,還可以在這里舉行員工會(huì)議,放置錄放機(jī)供員工觀賞節(jié)目或者進(jìn)行員工培訓(xùn)。
5.行政辦公區(qū)
就是一個(gè)小型辦公室,既要滿足辦公室實(shí)用性要求,也要給美容師們營造舒適的工作環(huán)境。
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