為此,近日記者再次進行了暗訪行動,假扮設(shè)計師探探這“渾水”到底有多深。
“吃”法一:
產(chǎn)品越貴返點越多
上午,記者來到河西一家瓷磚專賣店,指著一款鋪設(shè)地面的;u,問服務(wù)人員:“這款磚最低價是多少,我客戶裝修200多平方米的房子,需要這樣的磚!
說完這些話,服務(wù)員馬上把記者拽到一旁,很神秘地說:“你是哪家裝修公司的!薄阿镜摹庇浾邎罅艘患已b修公司的名字。
“你客戶有多大實力,能否承受住這個價格。”她伸出三個手指問記者。
“在江寧買的別墅,3萬元的瓷磚肯定要。”記者答。
“這款;u的價格是108元一片,我再返給你20個點。如果客戶跟你來,我們打7.8折,而客戶單獨過來,我們最多給他打一個8折的優(yōu)惠,這樣客戶就更相信你了,不會懷疑你拿了回扣。還有,你最好能夠推薦價格比較貴的,例如花磚、仿古磚之類的,價錢越高,你的返點也越高,最高能夠達到25%。如果客戶實力弱一些你可以推薦買特價磚,我們家特價磚返5個百分點!狈⻊(wù)員很有誠意地介紹著。
“吃”法二:
直接給差價
在某建材城的地板區(qū),服務(wù)員干脆把柚木地板的最低價告訴記者,348元/平方米,而標簽的價格為458元,她明確地告訴記者:“客戶來,我們的最低售價為418元,絕不降價,中間差價是你的。而且你也不用親自過來,只要告訴我們你們客戶的名字就可以了!庇浾叽致缘赜嬎阋幌拢绻100平方米地板,每平方米設(shè)計師多得50元,100平方米就是5000元。
“吃”法三:
明碼實價也能拿回扣
走出這家店,記者來到水西門附近的一家標榜異國風(fēng)情的櫥柜店內(nèi),記者又以同樣的方法進行暗訪。該業(yè)務(wù)員表示,可以在原價的基礎(chǔ)上返8個點,并讓記者盡量建議消費者購買他們2980元一延米的歐式櫥柜。
“我們這里不打折,明碼實價,消費者過來也就那個價,如果你推薦的總價高,返點的錢也不小。一般別墅廚房的櫥柜價格大概有5萬元,你可以拿到4000元左右!痹摌I(yè)主說。
雖說明碼實價不打折,看似客戶沒受什么損失,但是設(shè)計師利用消費者的信任,專門推薦貴的產(chǎn)品,而并不是為客戶著想,還是讓客戶花了冤枉錢
林林總總,家裝公司設(shè)計師的回扣手段是多樣化的,鼎御裝飾公司從不吃回扣,差價,當然家庭裝修很多是業(yè)主自己購買主材的,但不一定能拿到比裝修更低的價格的,業(yè)主可以先自己詢價,后找裝修公司報價,比較后再定,裝修公司拿貨的手段也是多樣的,比如我們鼎御裝飾公司的瓷磚都是佛山廠家直供,優(yōu)勢是很明顯的。
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